Что значит отправитель еще не передал заказ для доставки в Сдек

Этот статус означает, что заказ был оформлен, но еще не был передан курьером СДЭКа или Boxberry для доставки. Может быть две причины такой задержки: долгий забор посылок курьером или задержка курьера при доставке партии отправлений до распределительного пункта.

Причина 1: Долгий забор посылок курьером

Когда заказ оформлен, он ожидает забора курьером, который должен забрать партию посылок и доставить их до распределительного пункта СДЭКа или Boxberry. Задержка может произойти из-за большой загрузки курьера, транспортных проблем или других факторов.

Причина 2: Задержка курьера при доставке партии отправлений до распределительного пункта

Если партия посылок уже была забрана курьером, то возможна задержка при доставке партии до распределительного пункта компании. В этом случае заказ остается в статусе «Отправитель еще не передал заказ для доставки в Сдек» до тех пор, пока посылки не окажутся на складе.

Что значит статус «Принят на доставку в СДЭК»

Когда заказ уже был передан для доставки, статус меняется на «Принят на доставку в СДЭК». Он означает, что заказ успешно прошел на склад доставки в городе-получателе и ожидает доставки до адреса получателя.

Этапы, прошедшие заказ до статуса «Принят на доставку в СДЭК»

• Встречен в г. получателе: Заказ был зарегистрирован в системе на складе в городе-получателе.
• Отслежена встреча посылки по номеру трека в городе-получателе.
• Принят на склад доставки: Заказ был доставлен на склад в городе-получателе.
• Отслежен приход почтового отправления СДЭК на склад города-получателя.

Как понять состояние «Передан в службу доставки»

Заказ, находящийся в состоянии «Передан в службу доставки», находится на транспорте в момент доставки. Когда заказ доставят в ваш город, курьерская служба свяжется с вами для согласования удобного времени доставки.

Что значит статус «Отправлен в пункт доставки»

Статус «Отправлен в пункт доставки» означает, что заказ прибыл в город назначения, с получателем согласовано время доставки, и заказ передан курьеру для доставки.

Этапы, прошедшие заказ до статуса «Отправлен в пункт доставки»

• Отправлен в пункт выдачи: Заказ был доставлен в пункт назначения для получения получателем.
• Заказ прибыл в город назначения: Заказ был доставлен в город назначения.
• Получателем согласовано время доставки: Получатель согласовал время доставки с курьером.
• Заказ передан курьеру: Курьер принял заказ на доставку.

Что происходит, если отправитель не забирает посылку

Если отправитель не забирает посылку, то по истечению сроков хранения отправление будет переслано обратно на адрес отправителя за его счет. Если отправитель не заберет возвращенное письмо или посылку, то она будет храниться в течение 6 месяцев, после чего будет уничтожена.

Полезные советы

• Если у вас возникли вопросы по доставке заказа, свяжитесь со службой поддержки компании СДЭК или Boxberry.
• Проверяйте статус заказа на официальном сайте предприятий-перевозчиков.
• Уточните у получателя наличие доставки в назначенный срок.

Выводы

Статусы заказа позволяют отслеживать его состояние на всех этапах от отправки до получения. Если по каким-то причинам заказ находится в состоянии «Отправитель еще не передал заказ для доставки в Сдек», необходимо связаться с компанией-перевозчиком. В случае если отправитель не забирает посылку, она будет переслана обратно на адрес отправителя за его счет или уничтожена через 6 месяцев. Следуя рекомендациям, вы сможете получить свой заказ вовремя и избежать задержек или потери посылки.