Как изменить время доставки Деливери
Доставка еды и товаров на дом или в офис стала обычной практикой современных клиентов. Но что делать, если вы ошиблись при оформлении заказа или вам нужно изменить дату доставки? В данной статье мы рассмотрим, как изменить время и дату доставки, а также что делать в случае отмены заказа.
- Изменение даты доставки в Деливери
- Изменение данных заказа в Деливери
- Отмена заказа в Деливери
- Советы и выводы
Изменение даты доставки в Деливери
В сервисе Деливери, изменение даты доставки по одному адресу повлияет на время доставки по другим адресам на маршруте курьера. Поэтому, изменение времени доставки в день доставки невозможно. Хотя, если у вас есть оговоренное время доставки и нужно его изменить, вам необходимо связаться с сервисом поддержки Деливери и уточнить возможность изменений.
Изменение данных заказа в Деливери
Если вы заметили ошибку в одном из данных оформленного заказа или хотите изменить определенные детали, то в Деливери есть функция редактирования заказа в интерфейсе заведения. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:
- Нажмите на нужный заказ в учетной записи.
- С помощью кнопки карандаша откройте редактирование тех данных, которые вы хотите изменить: данные гостя или курьера, если выбрана доставка.
- После внесения изменений сохраните их, нажав на кнопку с флажком.
В случае, если вы хотите удалить все изменения, нажмите на крестик.
Отмена заказа в Деливери
Что делать, если вы неправильно заказали товар или еда в Деливери? Сначала, в случае отмены заказа со стороны сервиса Delivery Club, в карточке заказа появится соответствующее уведомление. Затем, вам необходимо связаться со службой поддержки Delivery Club и уточнить причину отмены заказа.
Если же вы хотите отменить заказ самостоятельно, необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейдите на кассовый терминал.
- Выберите отмену заказа и подтвердите свой выбор.
- Возврат средств гостю производится сервисом Delivery Club, после чего клиентом вам будет выслано уведомление.
Советы и выводы
Чтобы избежать ошибок при заказе товаров или еды в сервисе Деливери, рекомендуется внимательно проверять информацию перед подтверждением заказа. Если возникла необходимость изменения данных о заказе, следуйте инструкциям для выполнения всех требуемых действий.
Если же вы хотите отменить заказ, своевременно связывайтесь со службой поддержки Delivery Club, чтобы уточнить возможные способы решения проблемы.
Внимательно следуйте всем рекомендациям и инструкциям, чтобы получить максимально качественный сервис и наслаждаться удобной доставкой без лишних хлопот.