🚀Доставка

Как узнать с какого склада идет посылка озон

1. Просмотр информации о заказах

Вы можите найти информацию о вашем заказе на всех складах в личном кабинете на странице «Логистика» или "FBS".

2. Фильтрация заказов

Заказы можно отфильтровать по складам, по службам и методам доставки для удобства.

Откуда доставляется товар Озон

1. География доставки

Ozon самостоятельно управляет географией доставки. Мы доставляем товары по России, Узбекистану и четырём странам ЕАЭС (Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Армения).

2. Особенности продаж в Узбекистане

Для продаж в Узбекистане не требуется заполнение статистической формы, так как Узбекистан не является частью ЕАЭС. Процесс продаж в Узбекистане аналогичен продажам в России.

Чем отличается склад Озон от сортировочного центра

1. Склад (фулфилмент)

На складе мы обрабатываем товары с поставок, принимаем их, комплектуем, упаковываем и храним. Отсюда заказы отправляются клиентам.

2. Сортировочный центр

Сортировочный центр — это место, где мы обрабатываем и подготавливаем поставки к отправке на склад или распределительный центр.

Как узнать место выдачи посылки от Озон

1. Выбор заказа

В разделе «Заказы» выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «О пункте».

2. Поиск пунктов выдачи

Используйте карту пунктов выдачи, чтобы узнать, какие пункты выдачи находятся поблизости от вашего дома или работы. На карте можно узнать, есть ли возможность примерить товар, сделать возврат или отказаться от части товаров в заказе.

Сроки доставки посылки из-за рубежа через Озон

Посылка из-за рубежа обычно доставляется от 15 до 30 дней. Если заказ не был получен вовремя или не была оплачена дополнительная услуга хранения, посылка может быть возвращена отправителю или утилизирована.

Полезные советы

  • Следите за статусами заказов на всех складах для удобного контроля.
  • Используйте карту пунктов выдачи для выбора удобного места получения заказа.
  • Уточните сроки доставки посылки из-за рубежа, чтобы избежать проблем.

Выводы

Озон предлагает удобную систему отслеживания заказов на различных складах, широкую географию доставки и разнообразные пункты выдачи. Ознакомьтесь с особенностями работы складов и сроками доставки, чтобы сделать покупки более комфортными и безопасными.

Вверх