Как узнать во сколько приедет курьер СДЭК
Получение робозвонка
Прежде чем курьер прибудет к вам, вы получите робозвонок за 30-60 минут. В нем вы сможете подтвердить дату доставки, изменить адрес или перенести доставку на другой день. Также есть возможность перенести посылку в ближайший пункт выдачи для самостоятельного получения.
Когда ожидать звонка курьера
Курьер свяжется с вами за 30-60 минут до прибытия. Если вам необходимо обсудить детали доставки заранее, вы также можете найти контактные данные курьера в информации о посылке.
Проверка даты доставки
Для точной информации о дате доставки на сайте cdek.ru в разделе «Отследить заказ» введите номер накладной. Здесь вы сможете отследить посылку и, при необходимости, изменить дату или адрес доставки.
Отслеживание посылки
Для конкретного времени доставки посылки введите трек-номер на сайте СДЭК или в личном кабинете через номер телефона или мобильное приложение. Вся информация о доставке будет отображена автоматически без необходимости ввода трек-номера.
Методы доставки
Служба доставки СДЭК предлагает несколько методов доставки:
- дверь-дверь: курьер заберет и доставит посылку прямо к вам
- дверь-склад: курьер заберет посылку, а доставка будет осуществлена в выбранный ПВЗ СДЭК или постамат
- склад-склад: доставка между различными ПВЗ СДЭК
Полезные советы для клиентов
- При ожидании курьера убедитесь, что ваш контактный номер телефона корректен и доступен.
- В случае изменения планов или адреса доставки, свяжитесь с курьером заранее для уточнения деталей.
- Пользуйтесь возможностью отслеживания посылки через личный кабинет для максимального контроля над процессом доставки.
Заключение
Служба доставки СДЭК предоставляет удобные инструменты для отслеживания и контроля за процессом доставки вашей посылки. Своевременная информация о времени прибытия курьера поможет вам быть готовым к получению заказа и облегчит весь процесс получения посылки. Пользуйтесь предоставленными возможностями для комфортного и эффективного получения ваших посылок.