Как пропустить заказ в Яндекс про без потери активности
В процессе работы с Яндекс Про, возможны ситуации, когда водителю необходимо пропустить заказ без потери активности. В этой статье мы рассмотрим, как это можно сделать, а также поговорим о том, как правильно отменить заказ, взять перерыв или завершить прием заказов.
- Когда можно отменить заказ без потери активности
- Как пропустить заказ в Яндекс доставке
- Как не принимать заказ в Яндекс Про
- Как взять перерыв в Яндекс доставке
- Полезные советы и выводы
- FAQ
Когда можно отменить заказ без потери активности
Для того чтобы отменить заказ без потери активности, водителю необходимо приехать на начальную точку и поставить статус «На месте» в приложении. Если клиент долго не выходит и не отвечает на звонки и сообщения, водитель должен ориентироваться на таймер у заказа. Как только таймер достигнет определенной отметки (обычно это 10 минут), заказ можно будет отменить без риска потери активности.
Как пропустить заказ в Яндекс доставке
Чтобы пропустить заказ в Яндекс доставке, водителю нужно нажать кнопку «Отмена» в карточке заказа и выбрать причину, по которой не может выполнить заказ. Приложение автоматически проверит ситуацию и напомнит о возможных условиях отмены заказа, чтобы водитель не совершил ошибку.
Как не принимать заказ в Яндекс Про
Если водитель хочет сделать перерыв или не хочет получать заказы, ему нужно завершить прием заказов. Для этого необходимо нажать на желтый кружок с цифрой приоритета в левом верхнем углу экрана. Появится экран с кнопкой «Уйти с линии», нажатие на которую приведет к тому, что желтый кружок станет серым, а под ним появится надпись «Занят».
Как взять перерыв в Яндекс доставке
Для того чтобы взять перерыв в Яндекс доставке, водителю нужно нажать кнопку «Получать заказы» на главном экране Яндекс Про, а затем «Начать запланированный слот». Если водитель хочет отдохнуть, ему необходимо нажать на кнопку «Сделать перерыв». Если водитель выйдет за границы района слота, когда не выполняет заказ, то автоматически запустится перерыв.
Полезные советы и выводы
- Для отмены заказа без потери активности, водителю необходимо приехать на начальную точку и поставить статус «На месте» в приложении.
- Если клиент долго не выходит и не отвечает на звонки и сообщения, водитель должен ориентироваться на таймер у заказа.
- Чтобы пропустить заказ в Яндекс доставке, водителю нужно нажать кнопку «Отмена» в карточке заказа и выбрать причину, по которой не может выполнить заказ.
- Для завершения приема заказов и взять перерыв, водителю необходимо выполнить определенные действия в приложении Яндекс Про.
FAQ
- Как отменить заказ без потери активности в Яндекс Про?
Водителю необходимо приехать на начальную точку и поставить статус «На месте» в приложении. Если клиент долго не выходит и не отвечает на звонки и сообщения, водитель должен ориентироваться на таймер у заказа.
- Как пропустить заказ в Яндекс доставке?
Чтобы пропустить заказ в Яндекс доставке, водителю нужно нажать кнопку «Отмена» в карточке заказа и выбрать причину, по которой не может выполнить заказ.
- Как завершить прием заказов и взять перерыв в Яндекс Про?
Для завершения приема заказов и взять перерыв, водителю необходимо выполнить определенные действия в приложении Яндекс Про, такие как нажатие на желтый кружок с цифрой приоритета или кнопку «Получать заказы» на главном экране.