Как связаться с оператором Купибилет
Как связаться с оператором Купибилет:
Если вам нужно вернуть авиабилет, свяжитесь с Службой заботы о клиентах Kupibilet.ru через чат или по электронной почте: privet@kupibilet.ru. Они помогут вам решить проблему и вернуть деньги.
- Как долго отвечает Купибилет
- Что делать, если Купибилет не возвращает деньги
- Как вернуть деньги за билет через Купибилет
- Как вернуть деньги за онлайн регистрацию в Купибилет
- Полезные советы
- FAQ
Как долго отвечает Купибилет
Согласно правилам большинства авиакомпаний, возврат средств осуществляется в течение 60 дней. Однако, как правило, деньги возвращаются быстрее, в течение месяца. Если вы оплатили билет через Kupibilet, то деньги после возврата будут возвращены в течение 30 дней, но обычно это занимает от 1 до 7 рабочих дней.
Что делать, если Купибилет не возвращает деньги
Если у вас есть проблемы с возвратом денег, то есть два способа решить проблему: 1) использовать опцию опротестования через банк, так называемый чарджбэк, который можно сделать онлайн; 2) подать в суд по закону «О защите прав потребителей». В этом случае вы можете получить обратно стоимость авиабилетов, 3% от стоимости за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Как вернуть деньги за билет через Купибилет
Если вы хотите вернуть деньги за билет через Kupibilet, вам нужно зайти в Личный кабинет, раздел Заказы, открыть нужный заказ и нажать кнопку «Запросить возврат». Далее выберите тип возврата: добровольный или вынужденный. Если вынужденный возврат, то нужно указать причину: смерть/болезнь пассажира или его близких родственников, отмену/задержку рейса или отказ в визе.
Как вернуть деньги за онлайн регистрацию в Купибилет
Если вы случайно добавили услугу Онлайн-регистрация в заказ, то ее можно отменить только в день оформления заказа, до того, как услуга была оказана. Для отмены услуги нужно обратиться в чат на сайте или в приложении. Деньги за услугу вернут тем же способом, которым вы оплатили заказ.
Полезные советы
- Если у вас возникли проблемы с возвратом денег, сначала свяжитесь со Службой заботы о клиентах Kupibilet.ru. Они помогут вам решить проблему быстро и эффективно.
- Если вы оформляете билет через Kupibilet, ознакомьтесь с правилами и условиями возврата денег, чтобы избежать неприятностей в будущем.
- Если вы хотите вернуть деньги за билет через Kupibilet, заполните заявку на возврат как можно скорее, чтобы процедура прошла быстрее и без лишних задержек.
FAQ
- Как связаться со Службой заботы о клиентах Kupibilet.ru для возврата авиабилета?
- Вы можете связаться со Службой заботы о клиентах Kupibilet.ru через чат или по электронной почте: privet@kupibilet.ru.
- Как быстро возвращают деньги при возврате авиабилета через Купибилет?
- Согласно правилам авиакомпаний, возврат денег осуществляется в течение 60 дней. Однако, как правило, деньги возвращаются быстрее, в течение месяца.
- Как отменить услугу Онлайн-регистрация в Купибилет?
- Если вы хотите отменить услугу Онлайн-регистрация в Купибилет, обратитесь в чат на сайте или в приложении в день оформления заказа.