Как открыть Ozon карту повторно
Карта Ozon — это удобный финансовый инструмент, который тесно интегрирован с платформой маркетплейса Ozon. 🛍️ Она позволяет не только оплачивать покупки на Ozon, но и совершать другие операции, такие как оплата услуг, перевод денег и многое другое. Иногда возникает необходимость перевыпустить или повторно открыть карту. Например, если карта потерялась, была повреждена, или вы просто решили завести новую. В этом подробном руководстве мы разберем все нюансы, связанные с повторным оформлением и открытием карты Ozon.
Важно понимать:- Процесс перевыпуска и повторного открытия карты Ozon довольно прост и интуитивно понятен.
- Вы можете перевыпустить карту как виртуальную, так и пластиковую.
- Перевыпуск пластиковой карты бесплатный, а доставка обойдется всего в 1 рубль.
- Существуют ограничения на перевыпуск карты: вы можете сделать это не чаще, чем один раз в 20 дней.
- У одного клиента может быть только одна виртуальная и одна пластиковая карта Ozon.
Как перевыпустить карту Ozon
Перевыпуск карты может потребоваться по разным причинам. 💳 Например, если вы потеряли карту, она была повреждена или срок ее действия истек. В любом случае, процедура перевыпуска достаточно проста:
- Откройте приложение Ozon Банка или раздел «Финансы» в приложении Ozon. Если вы используете приложение Ozon, ищите значок рубля в нижнем меню. Приложение Ozon Банка — это отдельное приложение, которое вы можете скачать на свой смартфон. Там вы найдете все необходимые функции для управления картой.
- Перейдите в раздел «Мои финансы». В этом разделе отображаются все ваши карты, связанные с вашим аккаунтом Ozon.
- Выберите карту, которую хотите перевыпустить. В списке карт найдите ту, которую нужно перевыпустить, и нажмите на нее.
- Найдите раздел «Настройки карты». Прокрутите экран вниз, пока не увидите этот раздел.
- Нажмите «Перевыпустить карту». Система предложит вам указать причину перевыпуска.
- Выберите причину перевыпуска. Это может быть потеря, повреждение, истечение срока действия и т.д.
- Нажмите «Перевыпустить». После этого ваш запрос на перевыпуск будет обработан, и вам будет выслана новая карта.
- При перевыпуске пластиковой карты вам придется подождать, пока она будет доставлена.
- Доставка осуществляется курьером, в пункт выдачи или постамат Ozon.
- Стоимость доставки — всего 1 рубль.
- Вы можете отслеживать статус доставки в приложении Ozon.
Как повторно открыть карту Ozon после закрытия
Если вы закрыли свою карту Ozon, а затем решили ее снова открыть, процесс будет немного отличаться от перевыпуска. 🔄 Вот пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Ozon. Запустите приложение Ozon на своем смартфоне или планшете.
- Перейдите в раздел «Финансы». В нижнем меню найдите значок рубля и нажмите на него.
- Нажмите «Открыть карту». Вы увидите кнопку «Открыть карту» в блоке «Финансы».
- Нажмите «Оформить карту». Система перенаправит вас на страницу оформления карты.
- Заполните все необходимые поля. Введите свои данные, включая ФИО, дату рождения, номер телефона и т.д.
- Придумайте и укажите кодовое слово. Это важное слово, которое поможет вам восстановить доступ к карте в случае необходимости. Никому его не сообщайте!
- Нажмите «Оформить карту». Система отправит вам SMS-сообщение с кодом подтверждения.
- Введите код из SMS. Введите код в соответствующее поле.
- Придумайте и введите 4-значный пароль. Этот пароль будет использоваться для входа в Ozon Банк.
- Нажмите «Подтвердить». После этого ваша карта будет оформлена.
- Придумайте надежное кодовое слово, которое легко запомнить, но сложно угадать.
- Запишите свой 4-значный пароль в безопасном месте.
- Не сообщайте никому свои данные карты, включая кодовое слово и пароль.
Как активировать карту Ozon
После того, как вы получили свою карту Ozon, необходимо ее активировать. 🔄 Это можно сделать в приложении Ozon:
- Откройте приложение Ozon.
- Перейдите в раздел «Финансы».
- Найдите карту Ozon Банка. В разделе «Финансы» вы увидите свою карту.
- Нажмите «Активировать». На баннере "Вы получили карту Ozon Банка" будет кнопка «Активировать».
- Введите данные карты. Введите номер карты и CVV-код, который находится на обороте карты.
- Нажмите «Активировать».
- Придумайте и введите PIN-код. PIN-код — это 4-значный код, который вы будете использовать для подтверждения операций с картой.
- Нажмите «Подтвердить». Ваша карта активирована!
Восстановление доступа к карте Ozon
Если вы забыли пароль от Ozon Банка или потеряли доступ к своей карте, вы можете восстановить доступ несколькими способами:
- Напишите в чат Ozon Банка. В приложении Ozon Банка есть удобный чат, через который вы можете обратиться в службу поддержки.
- Позвоните по телефону горячей линии. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 800 555‑89‑82 (на территории России) или по номеру +7 495 215‑24‑08 (стоимость звонка зависит от вашего тарифа).
Можно ли оформить две карты Ozon
Один клиент может получить только одну виртуальную и одну пластиковую карту Ozon. 🚫 Если вам нужна карта для оплаты покупок вне Ozon, вы можете выпустить отдельную виртуальную или пластиковую карту «Мир». Пластиковая карта «Мир» выпускается только после оформления виртуальной карты. Ее доставят с вашим следующим заказом Ozon.
Советы по использованию карты Ozon
- Используйте карту для оплаты покупок на Ozon. Это позволит вам накапливать бонусные баллы и получать скидки.
- Оплачивайте услуги и товары у партнеров Ozon. Карта Ozon может использоваться для оплаты услуг и товаров у партнеров Ozon, например, в кафе, ресторанах и магазинах.
- Следите за балансом карты. В приложении Ozon Банка вы всегда можете проверить баланс своей карты.
- Будьте внимательны при использовании карты в интернете. Не сообщайте никому данные своей карты.
- Храните карту в безопасном месте.
Выводы
Карта Ozon — это удобный и выгодный инструмент для совершения покупок на маркетплейсе Ozon. Процесс перевыпуска и повторного открытия карты довольно прост. Вы можете сделать это через приложение Ozon или Ozon Банка. Важно помнить, что перевыпустить карту можно не чаще, чем один раз в 20 дней, и у одного клиента может быть только одна виртуальная и одна пластиковая карта Ozon. Следуйте нашим советам, и вы сможете без проблем пользоваться картой Ozon.
Частые вопросы
- Что делать, если я потерял карту?
Перевыпустите карту через приложение Ozon Банка.
- Как восстановить доступ к карте, если я забыл пароль?
Свяжитесь со службой поддержки Ozon Банка через чат или по телефону.
- Можно ли использовать карту Ozon для оплаты покупок в других магазинах?
Да, можно. Вы можете выпустить виртуальную или пластиковую карту «Мир» для оплаты покупок вне Ozon.
- Сколько стоит перевыпуск карты?
Перевыпуск пластиковой карты бесплатный. Стоимость доставки — 1 рубль.
- Как долго ждать доставку новой карты?
Срок доставки зависит от вашего местоположения. Обычно доставка занимает от 1 до 7 дней.
- Можно ли оформить две карты Ozon на одно имя?
Нет, один клиент может получить только одну виртуальную и одну пластиковую карту Ozon.
- Как узнать баланс карты?
Баланс карты можно узнать в приложении Ozon Банка.
- Как активировать карту?
Активировать карту можно через приложение Ozon.
- Что делать, если я забыл кодовое слово?
Свяжитесь со службой поддержки Ozon Банка.
- Как отменить заказ карты?
Свяжитесь со службой поддержки Ozon Банка.