Как работает заморозка в DDX Fitness
Хотите взять паузу в тренировках в DDX Fitness, но не хотите терять свой абонемент? ❄️ Заморозка — это отличное решение! Она позволяет приостановить действие вашего абонемента на определенное время, чтобы вы могли уехать, восстановиться после травмы или просто сделать перерыв в тренировках, не теряя при этом оплаченное время.
Давайте разберемся, как работает эта удобная функция, чтобы вы могли использовать ее максимально эффективно!
Заморозка абонемента — это, по сути, приостановка действия вашего контракта на фитнес-услуги на определенный срок. ⏱️ В этот период вы не можете посещать клуб и пользоваться его услугами (за исключением, возможно, фитнес-бара, уточняйте в вашем клубе).
Важно понимать:- Вы не можете посещать тренировки в период заморозки. Если вы все же решите прийти в зал во время заморозки, она автоматически аннулируется, и дни не будут добавлены к вашему абонементу.
- Срок действия вашего абонемента продлевается на количество дней заморозки. Это значит, что вы не потеряете оплаченное время, и оно будет добавлено к вашему абонементу после окончания заморозки.
- Заморозка не доступна для всех типов абонементов. Уточняйте у администраторов клуба, есть ли возможность заморозить ваш конкретный абонемент.
Как заморозить абонемент в DDX Fitness
Процесс заморозки довольно прост:
- Зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении DDX Fitness. Если у вас нет доступа к личному кабинету, обратитесь на стойку информации в вашем клубе.
- Выберите нужный период заморозки. В DDX Fitness доступны два варианта: заморозка на 7 дней (100 рублей) или на 30 дней (300 рублей).
- Нажмите «Продолжить» и оплатите заморозку. Вы можете оплатить заморозку с баланса личного кабинета или банковской картой. 💳
- Готово! Ваша заморозка активирована, и вы можете спокойно заниматься своими делами, не беспокоясь о пропадании дней абонемента.
- Остаток неиспользованных дней заморозки не сохраняется. Если вы заморозили абонемент на 30 дней, но использовали только 10, оставшиеся 20 дней пропадут.
- В период заморозки вы можете записаться на групповые тренировки. Но для этого нужно будет активировать подписку в день занятия.
Когда заморозка может быть полезна
Заморозка абонемента — это очень удобная функция, которая может пригодиться в различных ситуациях:
- Выезд в другой город или страну, где нет клубов DDX. ✈️ Не тратьте деньги на абонемент, если вы не можете его использовать.
- Больничный или период восстановления после травмы. 🤕 Заморозка позволит вам спокойно восстановиться, не беспокоясь о пропадании дней абонемента.
- Отпуск или длительная командировка. 🧳 Используйте заморозку, чтобы не терять деньги на абонемент, когда вы не можете посещать тренировки.
- Временное прекращение тренировок по другим причинам. Возможно, у вас наступил период, когда вы не можете посещать зал по личным причинам. Заморозка — это идеальное решение, чтобы сохранить свой абонемент.
Важные нюансы заморозки абонемента
- Заморозка не отменяет обязательств по контракту. Если у вас заключен договор на определенный срок, заморозка лишь приостанавливает его действие на выбранный период.
- Заморозка не распространяется на все услуги клуба. Как правило, заморозка не действует на фитнес-бар, сауну или другие дополнительные услуги.
- Некоторые абонементы могут не иметь опции заморозки. Уточняйте условия вашего абонемента при его оформлении.
- В случае возникновения вопросов или сложностей с оформлением заморозки, обратитесь на стойку информации в вашем клубе.
Советы по использованию заморозки
- Планируйте заморозку заранее. Если вы знаете, что вам нужно сделать перерыв в тренировках, оформляйте заморозку заранее, чтобы не пропустить ни одного дня.
- Уточняйте условия заморозки перед ее оформлением. Убедитесь, что заморозка доступна для вашего абонемента и что вы понимаете все условия ее использования.
- Следите за сроком действия заморозки. Не забывайте, что заморозка имеет ограниченный срок действия.
- Не забывайте активировать подписку на групповые тренировки в день занятия. Если вы хотите посетить групповую тренировку во время заморозки, обязательно активируйте подписку.
- Храните информацию о заморозке. Сохраните информацию о дате начала и окончания заморозки, чтобы не запутаться.
Выводы
Заморозка абонемента в DDX Fitness — это удобная функция, которая позволяет вам приостановить действие вашего абонемента на определенное время, не теряя при этом оплаченное время. Она идеально подходит для тех, кто планирует длительный перерыв в тренировках по различным причинам.
Используйте заморозку с умом, планируйте ее заранее и уточняйте все условия перед оформлением, чтобы получить максимум пользы от этой функции.
Частые вопросы (FAQ):- Можно ли заморозить абонемент в любой момент? Да, вы можете заморозить абонемент в любое время в рамках действия вашего контракта.
- Можно ли продлить заморозку? Нет, продлить заморозку нельзя. После окончания срока действия заморозки, абонемент автоматически возобновляется.
- Что будет, если я приду в клуб во время заморозки? Заморозка будет аннулирована, и вы потеряете дни заморозки.
- Можно ли заморозить абонемент несколько раз? Да, вы можете заморозить абонемент несколько раз, но только в рамках действия вашего контракта и с учетом правил, установленных DDX Fitness.
- Куда обращаться, если возникли вопросы по заморозке? Обратитесь на стойку информации в вашем клубе DDX Fitness.
- Сколько стоит заморозка? Стоимость заморозки зависит от ее продолжительности: 7 дней — 100 рублей, 30 дней — 300 рублей.
- Как узнать, доступна ли заморозка для моего абонемента? Уточните информацию у администраторов вашего клуба или в личном кабинете на сайте или в приложении.
- Можно ли использовать заморозку для посещения групповых тренировок? Нет, заморозка не позволяет посещать групповые тренировки, но вы можете активировать подписку на них в день занятия.
- Сохраняется ли остаток дней заморозки? Нет, остаток неиспользованных дней заморозки не сохраняется.
- Что произойдет с абонементом после окончания заморозки? После окончания заморозки абонемент автоматически возобновляется, и вы сможете посещать клуб в обычном режиме.