Как восстановить удаленную реализацию в СБИС
Система СБИС — это мощный инструмент для ведения бизнеса, который хранит множество важных данных: от сделок и документов до отчетов и настроек компании. 🧐 Но что делать, если вы случайно удалили нужный файл, сделку или даже организацию? Не паникуйте! 🙅♀️ СБИС предусмотрела возможность восстановления удаленных данных, и в этой статье мы подробно разберем, как это сделать для разных типов информации.
Восстановление удаленных сделок в СБИС
Потеряли важную сделку? 😥 Не беда! СБИС позволяет восстановить удаленные сделки, вернув их в рабочее состояние.
Вот как это сделать:- Найдите список сделок. Для этого перейдите в соответствующий раздел в вашей системе СБИС.
- Если вы используете онлайн-версию, то путь будет таким:
online.sbis.ru— «Бизнес/Продажи/CRM/Клиенты», вкладка «Сделки». - В случае с версией
crm.saby.ru— путь будет короче: «Продажи/Сделки».
Важно понимать, что доступ к этим разделам может быть ограничен правами доступа вашего пользователя.
Если вы не видите нужных разделов, обратитесь к администратору системы СБИС в вашей компании.
Он сможет предоставить вам необходимые права или объяснить, почему вы не можете получить доступ.
- Отфильтруйте удаленные сделки. В фильтре списка сделок выберите опцию «Удаленные».
Это поможет быстро найти все удаленные сделки и не тратить время на просмотр всех сделок.
Система СБИС позволяет фильтровать данные по разным параметрам, что значительно ускоряет поиск нужной информации.
- Выберите сделку для восстановления. Откройте сделку, которую хотите вернуть, и нажмите кнопку «Восстановить».
Обратите внимание, что некоторые сделки могут быть недоступны для восстановления, если они были удалены слишком давно или были подвергнуты другим операциям.
- Восстановление нескольких сделок. Если нужно восстановить сразу несколько сделок, просто отметьте их галочками, нажмите кнопку «Восстановить» и подтвердите действие.
Это удобно, если вы случайно удалили несколько сделок одновременно и хотите вернуть их все.
Будьте внимательны при выборе сделок для восстановления, чтобы случайно не восстановить ненужные данные.
Важно помнить:- Восстановление сделок — это обратимый процесс. Если вы передумаете, всегда сможете снова удалить сделку.
- После восстановления сделка будет доступна в общем списке сделок.
- Система СБИС сохраняет историю изменений, поэтому вы всегда сможете проследить, кто и когда восстанавливал сделку.
Восстановление удаленных файлов в СБИС
Случайно удалили важный файл? 😓 Не отчаивайтесь! СБИС хранит удаленные файлы в специальной папке «Удаленные».
Вот как найти и восстановить удаленный файл:- Перейдите в раздел, где был файл. Например, это может быть раздел «Документы/Входящие».
Расположение папки с удаленными файлами зависит от типа файла и настроек вашей системы СБИС.
- Откройте папку «Удаленные». В разделе выберите опцию «Удаленные».
Обычно она находится в меню или в виде отдельной кнопки.
- Найдите нужный файл. В списке удаленных файлов найдите тот, который хотите восстановить.
Если файлов много, используйте поиск по названию или другим параметрам.
- Восстановите файл. Откройте файл и нажмите кнопку «Восстановить».
Файл будет перемещен из папки «Удаленные» в исходную папку.
В некоторых случаях вам может потребоваться подтвердить действие.
Восстановление удаленной организации в СБИС
Если вы случайно удалили организацию в СБИС, не пугайтесь! 😲 Вы можете ее восстановить и продолжить работу.
Вот как это сделать:- Перейдите в раздел «Настройки». В этом разделе находятся все основные настройки системы СБИС.
- Найдите блок «Наши компании». В этом блоке отображается список всех организаций, с которыми работает ваша компания.
- Перейдите в папку «Удаленные». В блоке «Наши компании» выберите опцию «Удаленные».
- Выберите организацию для восстановления. Наведите курсор на организацию, которую хотите восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить».
- Готово! Организация снова активна и доступна для работы с отчетностью и документооборотом.
Восстановление накладной в СБИС
Если вы удалили или потеряли накладную, то восстановить ее напрямую в СБИС, скорее всего, не получится. 😞 Но не отчаивайтесь!
В этом случае вам поможет контрагент.Запросите у него дубликат накладной.
Поставщик или контрагент сможет распечатать новую накладную, подпишет ее и поставит отметку «Дубликат».
Это будет подтверждением того, что сделка состоялась, и вы сможете использовать эту накладную в своей работе.
Аннулирование документа в СБИС
Иногда возникает необходимость аннулировать документ, например, если он был создан с ошибкой.
Вот как это сделать:- Найдите нужный документ. Перейдите в раздел, где хранятся документы, например, «Документы/Исходящие» или «Бизнес/Продажи/CRM/Документы».
- Выберите документ для аннулирования. Наведите курсор на документ и нажмите кнопку «Аннулировать».
- Укажите причину аннулирования. В поле «Комментарий» введите причину, по которой вы аннулируете документ.
- Подтвердите аннулирование. Нажмите кнопку «Аннулировать».
- Аннулирование документа — это операция, которая может повлиять на другие данные в системе СБИС.
- Перед аннулированием документа убедитесь, что вы понимаете последствия этой операции.
- После аннулирования документ будет помечен как аннулированный и будет доступен для просмотра, но не будет участвовать в отчетности и других операциях.
Восстановление удаленных операций в СБИС
В СБИС вы также можете восстановить удаленные операции.
Вот как это сделать:- Перейдите в раздел «Настройки/Операции».
- Откройте вкладку «Операции».
- Выберите «Все» операции. В списке операций удаленные будут отмечены серым цветом.
- Выберите операцию для восстановления. Откройте нужную операцию и нажмите «Восстановить».
Корзина в СБИС: где найти удаленные файлы
СБИС имеет встроенную корзину, куда попадают удаленные файлы.
Чтобы найти корзину:- Перейдите в раздел «Документы».
- Найдите корзину. Она может находиться в меню или в виде отдельной кнопки.
- Выберите фильтр «Мой диск» или «Диск компании».
- Наведите курсор на файл и нажмите кнопку «Восстановить».
Восстановление удаленных отчетов в СБИС
Удаленные отчеты также можно восстановить.
Вот как это сделать:- Перейдите в раздел «Отчетность».
- Перейдите в «Госорган/Отчеты».
- Выберите «Удаленные».
- Наведите курсор на отчет и нажмите кнопку «Восстановить из корзины».
- Подтвердите действие.
Советы по работе с удаленными данными в СБИС
- Будьте внимательны при удалении данных. Перед удалением убедитесь, что вы действительно хотите удалить данные.
- Регулярно проверяйте корзину. В корзине могут храниться важные файлы, которые вы случайно удалили.
- Используйте функцию резервного копирования. Резервные копии помогут восстановить данные в случае непредвиденных ситуаций.
- Изучайте документацию СБИС. В документации вы найдете подробную информацию о работе с системой и восстановлении данных.
- Обращайтесь в службу поддержки СБИС. Если у вас возникли трудности с восстановлением данных, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Выводы
Система СБИС предоставляет широкие возможности для работы с данными, включая восстановление удаленных файлов, сделок, организаций и отчетов.
Важно помнить, что восстановление данных — это обратимый процесс, и вы всегда можете вернуть удаленные данные обратно.
Следуйте нашим инструкциям, будьте внимательны при работе с системой, и вы сможете избежать потери важных данных.
Частые вопросы
- Можно ли восстановить удаленные данные через несколько дней/недель?
Да, в большинстве случаев СБИС хранит удаленные данные в течение определенного времени.
- Что делать, если я не могу найти нужный файл в корзине?
Обратитесь в службу поддержки СБИС.
- Как часто нужно делать резервное копирование данных?
Рекомендуется делать резервные копии данных регулярно, например, ежедневно или еженедельно.
- Какие данные можно восстановить в СБИС?
Можно восстановить практически любые данные, включая сделки, файлы, организации, отчеты и операции.
- Что делать, если я случайно удалил организацию и не могу ее найти в папке «Удаленные»?
Обратитесь в службу поддержки СБИС.
- Можно ли восстановить удаленные данные, если я не являюсь администратором системы?
В некоторых случаях это возможно, но зависит от прав доступа вашего пользователя.
- Где можно найти подробную информацию о восстановлении данных в СБИС?
Подробную информацию можно найти в документации СБИС или на сайте поддержки.
- Как долго хранятся удаленные данные в корзине?
Период хранения удаленных данных в корзине может отличаться в зависимости от настроек системы.
- Можно ли восстановить удаленную сделку, если она была удалена более месяца назад?
В некоторых случаях это возможно, но зависит от настроек системы и политики хранения данных.
- Как узнать, кто удалил данные?
Система СБИС может хранить информацию о том, кто и когда удалил данные.