Как правильно ввести номер сертификата соответствия на WB
Wildberries — это огромная площадка, где миллионы продавцов предлагают свои товары. Чтобы успешно продавать на WB, важно соблюдать все правила и требования платформы, в том числе и предоставлять информацию о сертификатах соответствия на свою продукцию. Сертификат — это документ, подтверждающий, что товар соответствует всем необходимым стандартам качества и безопасности. Его наличие — это гарантия для покупателей, что они приобретают качественный и безопасный товар. А для продавца — это возможность повысить доверие покупателей и избежать проблем с площадкой. 🤯 Давайте разберемся, как правильно ввести номер сертификата соответствия в карточку товара на Wildberries.
Шаг за Шагом: Добавляем Номер Сертификата в Карточку Товара
Ввод номера сертификата — это обязательная процедура для многих категорий товаров на Wildberries. Это действие необходимо для подтверждения соответствия товара установленным стандартам и требованиям безопасности. 🛡️ Процесс добавления номера сертификата достаточно прост:
- Переходим в раздел «Товары». Здесь хранятся все ваши товары, которые вы предлагаете на Wildberries. Выбирайте нужный товар, для которого нужно добавить сертификат.
- Открываем «Карточку товара». Карточка товара — это своеобразная витрина, где представлена вся информация о товаре: описание, характеристики, фотографии и многое другое.
- Нажимаем на значок «карандаш». Этот значок позволяет редактировать информацию в карточке товара. ✏️
- Пролистываем страницу вниз до раздела «Документ, подтверждающий качество». В этом разделе вы найдете поле для ввода номера сертификата.
- Добавляем номер сертификата или декларации соответствия. Вводите номер сертификата или декларации точно так, как он указан в документе. 📝 Будьте внимательны, чтобы избежать ошибок.
Форматы Ввода Номера Сертификата: Что Нужно Указывать
Ввод номера сертификата — дело ответственное. Важно знать, какие именно данные необходимо указывать, чтобы система Wildberries смогла корректно обработать информацию. Существует несколько вариантов ввода номера сертификата:
- «Хвост» полного номера. Например, если полный номер сертификата — АЯ46.В.00410/18, то вводить нужно только «хвост»: АЯ46.В.00410/18.
- 5 цифр, обозначающих порядковый номер. Иногда достаточно указать только 5 цифр, которые обозначают порядковый номер сертификата (например, 00410). Этот вариант тоже часто работает.
- Важно: Внимательно изучите свой сертификат и следуйте указаниям на платформе Wildberries. Если вы не уверены, как правильно ввести номер, лучше обратиться в службу поддержки Wildberries.
Активация Сертификатов Wildberries: Подарок или Скидка? 🎁
Wildberries иногда предлагает своим покупателям подарочные сертификаты. Это отличный способ сделать приятный подарок близкому человеку или приобрести товары со скидкой. Активация сертификата — это простой процесс, который можно выполнить в личном кабинете Wildberries.
- Авторизуйтесь в личном кабинете. Если вы еще не зарегистрированы на Wildberries, то вам нужно пройти регистрацию.
- Перейдите в раздел «Баланс» или «WB кошелёк». В этом разделе отображается информация о ваших средствах на Wildberries.
- Найдите поле для ввода кода подарка. Введите код подарка, который указан на сертификате.
- Активируйте сертификат. После ввода кода сертификат активируется, и средства будут зачислены на ваш баланс.
Добавление Органа Сертификации: Если Его Нет в Справочнике
В некоторых случаях орган сертификации, который выдал ваш сертификат, может отсутствовать в справочнике Wildberries. В такой ситуации вам нужно добавить его вручную.
- Создайте инцидент в Service Desk. Service Desk — это служба поддержки Wildberries, которая помогает продавцам решать различные вопросы.
- Выберите категорию «Фотостудия и контент». Эта категория предназначена для вопросов, связанных с контентом и информацией о товарах.
- Выберите классификатор «Добавить орган сертификации». В этом классификаторе вы сможете добавить информацию об органе сертификации, который выдал ваш сертификат.
- Заполните все необходимые поля. Укажите название органа сертификации, его адрес, контактные данные и другую необходимую информацию.
Срок Действия Сертификата: Что Делать, Если Он Бессрочный
Если срок действия вашего сертификата не ограничен, то вы можете указать любую конечную дату в карточке товара. Например, можно указать 2050 год. Это не повлияет на корректность информации о сертификате.
Структура Номера Сертификата: Разоблачаем Секрет 🕵️♀️
Номер сертификата — это не просто набор случайных символов. Он имеет определенную структуру, которая содержит информацию о товаре, органе сертификации и других важных данных. Давайте разберемся, что означают различные элементы номера сертификата:
- Буква кириллического алфавита «А» или «В»: Этот символ указывает на тип объекта сертификации. «А» означает партию, единичное изделие, а «В» — серийный выпуск.
- Цифры «00000»: Это порядковый номер сертификата. Он может быть любым числом от 00001 до 99999. После достижения значения 99999 порядковый номер вновь принимает значение 00001.
- Буквы латинского алфавита «RU»: Этот код указывает на то, что сертификат соответствия выдан в Российской Федерации.
- Буква кириллического алфавита «С»: Она означает принадлежность номера к сертификату соответствия.
Где Найти Номер Сертификата
Номер сертификата — это важная информация, которую нужно знать, чтобы правильно заполнить карточку товара на Wildberries. Обычно номер сертификата указывается вверху страницы документа. В бумажном варианте его легко найти. Он располагается в самом начале сертификата, обычно в шапке документа. (Рис. 9).
Полезные Советы и Выводы
- Внимательно изучите свой сертификат соответствия. Убедитесь, что вы правильно понимаете его структуру и информацию, которая в нем содержится.
- Проверьте, есть ли орган сертификации в справочнике Wildberries. Если его нет, добавьте его через Service Desk.
- Вводите номер сертификата точно так, как он указан в документе. Избегайте ошибок и опечаток.
- Если срок действия сертификата не ограничен, укажите любую конечную дату (например, 2050 год).
- Сохраняйте копии всех сертификатов соответствия. Это может потребоваться в будущем.
- При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Wildberries. Они с удовольствием помогут вам разобраться во всех нюансах.
Вывод: Правильное заполнение информации о сертификате соответствия — это важный шаг для успешной торговли на Wildberries. Это не только повышает доверие покупателей к вашим товарам, но и помогает избежать проблем с площадкой. Следуйте нашим советам и рекомендациям, чтобы все сделать правильно!
Часто Задаваемые Вопросы (FAQ)
- Что такое сертификат соответствия?
Это документ, подтверждающий, что товар соответствует установленным стандартам качества и безопасности.
- Где найти номер сертификата?
Обычно он указан вверху страницы сертификата.
- Как ввести номер сертификата на Wildberries?
В карточке товара в разделе «Документ, подтверждающий качество».
- Что делать, если органа сертификации нет в справочнике?
Добавить его через Service Desk.
- Можно ли указать любую дату окончания действия сертификата, если он бессрочный?
Да, можно.
- Какие данные нужно вводить в поле «Номер сертификата»?
«Хвост» полного номера или 5 цифр порядкового номера.
- Как активировать подарочный сертификат Wildberries?
В личном кабинете в разделе «Баланс» или "WB кошелёк".
- Что делать, если я допустил ошибку при вводе номера сертификата?
Отредактируйте карточку товара и исправьте ошибку.
- Обязательно ли указывать номер сертификата для всех товаров?
Нет, только для тех категорий, которые требуют сертификации.
- Куда обращаться за помощью, если возникли проблемы с сертификатом?
В службу поддержки Wildberries.