Что такое упущенная выручка на Wildberries
Wildberries — это огромный рынок, где каждый продавец стремится к максимальной прибыли. 🎁 Однако, иногда случается так, что выручка оказывается меньше, чем могла бы быть. Это и есть упущенная выручка — потенциальный доход, который вы могли получить, но не получили из-за определенных причин.
В этой статье мы подробно разберем, что такое упущенная выручка на Wildberries, как ее рассчитать, и какие факторы на нее влияют. Поймем, как избежать подобных потерь и увеличить свою прибыль на маркетплейсе.
Понятие упущенной выручки на Wildberries
Упущенная выручка на Wildberries — это, по сути, потерянная возможность получить доход от продаж. 💸 Представьте, что у вас есть популярный товар, который пользуется спросом у покупателей. 🛍️ Но в какой-то момент он заканчивается на складе Wildberries, и вы не можете его продавать. 🚫 В это время клиенты, желающие приобрести товар, не могут оформить заказ, и вы теряете потенциальную прибыль.
Вот несколько примеров упущенной выручки:- Нехватка товара на складе. Товар закончился, а вы не успели вовремя пополнить склад. 📦 В результате, покупатели не могут его купить.
- Неактивная карточка товара. ⚠️ Карточка товара временно заблокирована или скрыта по какой-либо причине. Покупатели не видят ваш товар и не могут его заказать.
- Задержки с доставкой. 🚚 Вы не успели доставить товар на склад Wildberries в срок. Покупатели вынуждены ждать, а некоторые отказываются от заказа.
Wildberries не предоставляет автоматический расчет упущенной выручки. 📊 Вам придется самостоятельно проанализировать данные сервиса, чтобы оценить масштаб потерь.
Упущенная выручка и упущенная выгода: в чем разница
Часто эти понятия путают. 😕 Давайте разберемся:
- Упущенная выручка — это потеря конкретного дохода от продажи конкретного товара в определенный период времени. Это чистая потеря денег, которую можно подсчитать.
- Упущенная выгода — это более широкое понятие. Это недополученная прибыль, которая могла бы быть получена в результате нарушений прав предпринимателя, например, из-за неправомерных действий маркетплейса.
- Упущенная выручка: Вы потеряли 10 000 рублей от продажи футболок из-за того, что товар не был вовремя доставлен на склад.
- Упущенная выгода: Из-за задержки с доставкой товара вы не смогли принять участие в выгодной акции Wildberries, в результате чего потеряли 50 000 рублей потенциальной прибыли.
Как рассчитать упущенную выручку на Wildberries
Рассчитать упущенную выручку на Wildberries — это не простая задача, но выполнимая. 🧮 Вот несколько способов, которые помогут вам оценить масштаб потерь:
Способ 1: Простой расчет
Упущенная выручка = (Потенциальная выручка) — (Фактическая выручка)
Например:
- Вы планировали продать 100 единиц товара по цене 1000 рублей за единицу. Потенциальная выручка: 100 000 рублей.
- Фактически вы продали только 50 единиц. Фактическая выручка: 50 000 рублей.
- Упущенная выручка: 100 000 — 50 000 = 50 000 рублей.
Способ 2: Расчет по дням отсутствия товара
Упущенная выручка = (Количество дней отсутствия) x (Среднее количество проданных единиц в день) x (Цена товара)
Например:
- Товар был недоступен для заказа 5 дней.
- В среднем вы продавали 10 единиц товара в день.
- Цена товара 500 рублей.
- Упущенная выручка: 5 x 10 x 500 = 25 000 рублей.
- Этот метод подходит, если вы можете определить среднее количество продаж за день.
- Данный способ не учитывает сезонность спроса на товар.
Способ 3: Анализ данных Wildberries
Wildberries предоставляет данные о продажах, остатках товара на складах и других показателях. 📈 Вы можете использовать эти данные для анализа и оценки упущенной выручки.
Этапы анализа:- Определите период, за который вы хотите рассчитать упущенную выручку.
- Соберите данные о продажах и остатках товара за этот период.
- Проанализируйте периоды, когда товар был недоступен для заказа.
- Оцените, сколько заказов вы могли бы получить, если бы товар был доступен.
- Рассчитайте упущенную выручку, основываясь на этих данных.
Факторы, влияющие на упущенную выручку
Упущенная выручка может быть вызвана различными факторами. Давайте рассмотрим наиболее распространенные:
- Недостаточный запас товара на складе. 📦 Если вы не следите за остатками товара на складах Wildberries, то можете столкнуться с ситуацией, когда товар заканчивается, а вы не успеваете его пополнить.
- Несвоевременная доставка на склад. 🚚 Задержки с доставкой могут привести к тому, что товар будет недоступен для заказа в нужный момент.
- Сезонность спроса. 🗓️ В некоторые периоды года спрос на определенные товары значительно возрастает. Если вы не подготовитесь к этому заранее, то можете потерять значительную часть потенциальной выручки.
- Неправильное управление ценой. 💰 Если вы установили слишком высокую цену на товар, то можете потерять покупателей в пользу конкурентов.
- Некачественные фотографии и описания товара. 📸 Если карточка товара не привлекает внимание покупателей, то они могут просто пройти мимо.
- Низкий рейтинг товара. ⭐ Низкий рейтинг товара может отпугнуть потенциальных покупателей.
- Проблемы с логистикой. 📦 Если у вас возникли проблемы с логистикой, то товар может быть доставлен на склад с опозданием или вовсе не попасть на склад.
- Технические сбои на Wildberries. 💻 В редких случаях, могут возникать технические проблемы на Wildberries, из-за которых карточка товара может быть временно недоступна.
Как минимизировать упущенную выручку
Чтобы минимизировать упущенную выручку, необходимо предпринять ряд мер:
- Мониторинг остатков товара. 📊 Регулярно проверяйте остатки товара на складах Wildberries. Используйте инструменты аналитики, которые предоставляет маркетплейс.
- Планирование поставок. 🗓️ Заранее планируйте поставки товара на склады Wildberries, чтобы избежать задержек.
- Управление запасами. 📦 Оптимизируйте управление запасами, чтобы избежать переизбытка или нехватки товара на складе.
- Анализ спроса. 📈 Анализируйте спрос на товар и планируйте поставки с учетом сезонности.
- Оптимизация карточки товара. 📸 Создавайте привлекательные карточки товара с качественными фотографиями и подробными описаниями.
- Работа с отзывами. ⭐ Обращайте внимание на отзывы покупателей и старайтесь решать возникающие проблемы.
- Участие в акциях. 🎁 Участвуйте в акциях Wildberries, чтобы привлечь больше покупателей.
- Контроль логистики. 🚚 Следите за процессом доставки товара на склады Wildberries.
- Использование аналитических инструментов. 📊 Используйте аналитические инструменты Wildberries для оценки эффективности продаж и выявления проблем.
- Коммуникация с поддержкой Wildberries. 📞 Если у вас возникли проблемы, обращайтесь в службу поддержки Wildberries.
Выводы
Упущенная выручка — это важный показатель, который отражает эффективность вашей работы на Wildberries. 📊 Важно уметь рассчитывать этот показатель и анализировать факторы, которые на него влияют.
Следуя нашим рекомендациям, вы сможете минимизировать упущенную выручку и увеличить свою прибыль на маркетплейсе.
Часто задаваемые вопросы
- Что делать, если товар закончился на складе?
Необходимо как можно быстрее пополнить склад.
- Как узнать, почему карточка товара неактивна?
Свяжитесь со службой поддержки Wildberries.
- Можно ли вернуть упущенную выручку?
В некоторых случаях, да. Например, если упущенная выручка возникла из-за нарушения прав продавца со стороны Wildberries.
- Как избежать задержек с доставкой товара?
Планируйте поставки заранее и следите за сроками доставки.
- Какие инструменты аналитики можно использовать для оценки упущенной выручки?
Wildberries предоставляет различные инструменты аналитики, включая отчеты о продажах, остатках товара и других показателях.
- Как повысить рейтинг товара?
Работайте над качеством товара, улучшайте карточки товара и реагируйте на отзывы покупателей.
- Как привлечь больше покупателей?
Используйте инструменты продвижения Wildberries, участвуйте в акциях и создавайте привлекательные карточки товара.
- Что такое сезонный коэффициент?
Это коэффициент, который учитывает сезонность спроса на товар.
- Как оптимизировать управление запасами?
Используйте инструменты прогнозирования спроса и планируйте поставки с учетом прогнозов.
- Как связаться со службой поддержки Wildberries?
Через личный кабинет продавца или по телефону.