Почему не работает приложение Мой поиск МТС
Приостановка Развития «Мой Поиск» от МТС
Случилось так, что с 11 декабря 2023 года компания МТС приняла решение приостановить дальнейшее развитие своего сервиса «Мой Поиск». 😥 Это значит, что сервис больше не будет обновляться и получать новые функции. Более того, введены определенные ограничения на его использование.
Что это значит для пользователей?- Новые пользователи не смогут добавлять контакты. Если вы до этого момента не пользовались «Мой Поиск», то, к сожалению, вам не удастся подключить эту функцию и добавить в приложение контакты своих близких.
- Все пользователи лишаются возможности изменять или подключать платную подписку. Те, кто уже пользуется сервисом, больше не могут изменить свой тарифный план или подключить новые опции, связанные с платными функциями.
Важно понимать, что данное решение принято компанией МТС. Причины, по которым было принято такое решение, не объявлены публично. Возможно, это связано с низкой популярностью сервиса, нерентабельностью его развития или сменой стратегии компании.
Что делать, если вы уже пользуетесь «Мой Поиск»?Пока сервис продолжает работать. Вы можете продолжать использовать его в прежнем режиме. Однако, помните, что новых функций не будет, а возможность менять подписку отменена.
Альтернативные Решения для Отслеживания Местоположения
Если вы пользовались «Мой Поиск» для отслеживания местоположения близких, то есть ряд других решений, которые могут вам подойти.
- Приложения для отслеживания местоположения. Существует множество приложений, которые позволяют отслеживать местоположение смартфонов. Среди них есть как бесплатные, так и платные варианты.
- «Семейный локатор» от Google. Это удобный сервис, который позволяет отслеживать местоположение членов семьи, если они используют устройства Android.
- "Найти iPhone" от Apple. Если ваши близкие используют iPhone, то вы можете использовать встроенную функцию "Найти iPhone" для отслеживания их местоположения.
- GPS-трекеры. Можно использовать отдельные GPS-трекеры, которые можно прикрепить к вещам или одежде. Они работают независимо от смартфона и передают данные о местоположении на сервер.
Другие Приложения от МТС
Важно не путать «Мой Поиск» с другими приложениями от МТС.
Например, «Мой Коннект» — это совершенно другое приложение, которое позволяет:
- Совершать звонки из мест со слабым сигналом мобильной сети. 📡
- Экономить на роуминге. ✈️
- Создавать виртуальные номера. 📱
- Заводить мультиаккаунты. 👥
Переименование приложения «МТС Коннект» в «Мой Коннект» произошло 20 июня 2022 года. Все функции приложения остались доступны на прежних условиях.
Как Авторизоваться в Приложении «Мой МТС»
Если у вас возникают проблемы с приложением «Мой МТС», то, возможно, они связаны с авторизацией.
Вот как авторизоваться в приложении:
- Откройте приложение и нажмите на кнопку «Войти».
- Выберите существующий аккаунт или нажмите «Добавить аккаунт». Если вы впервые используете приложение, вам нужно будет создать новый аккаунт.
- Введите номер телефона и нажмите «Далее». Укажите номер телефона, который используется для услуг МТС, или виртуальный номер, если мобильная связь не входит в ваш пакет услуг.
- Введите код из SMS или пароль. Вам придет SMS с кодом подтверждения, который нужно ввести в приложение. Или используйте пароль, если вы уже авторизовались в приложении ранее.
Возможные Проблемы с Приложением «Мой МТС»
Если вы не можете авторизоваться в приложении «Мой МТС», то причина может быть в следующем:
- Неверный номер или пароль.
- Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона и пароль.
- Попробуйте восстановить пароль, если вы его забыли.
- Номер принадлежит юридическому лицу, которое установило запрет на управление номером для пользователя.
- Если вы используете номер, принадлежащий компании, то, возможно, управление этим номером ограничено.
- Обратитесь в компанию, чтобы узнать, как получить доступ к управлению номером.
- На номере установлена блокировка "Утрата SIM-карты".
- Если вы потеряли SIM-карту, то, возможно, на ней установлена блокировка.
- Обратитесь в МТС, чтобы разблокировать SIM-карту.
- На сервере проводятся плановые технические работы.
- Иногда приложения могут быть недоступны из-за плановых технических работ.
- Подождите некоторое время и попробуйте авторизоваться позже.
Советы и Заключение
Что делать, если у вас возникли проблемы с приложением «Мой Поиск» или «Мой МТС»?- Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету.
- Перезапустите приложение. Иногда это помогает решить мелкие проблемы.
- Перезагрузите телефон. Перезагрузка телефона может решить многие проблемы с приложениями.
- Обновите приложение. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
- Обратитесь в службу поддержки МТС. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки МТС.
Заключение
Приостановка развития «Мой Поиск» — это, безусловно, неприятная новость для пользователей. Однако, важно помнить, что есть альтернативные решения для отслеживания местоположения. Также, не стоит путать «Мой Поиск» с другими приложениями от МТС, такими как «Мой Коннект», которые продолжают работать в обычном режиме. Если у вас возникли проблемы с приложением, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки МТС.
***
Частые вопросы:- Что случилось с «Мой Поиск»? Развитие сервиса приостановлено, и введены ограничения на использование.
- Можно ли добавить новые контакты в «Мой Поиск»? Нет, новые пользователи не могут добавлять контакты.
- Можно ли сменить подписку в «Мой Поиск»? Нет, все пользователи лишены возможности смены подписки.
- Что делать, если «Мой Поиск» перестал работать? Попробуйте перезапустить приложение и телефон. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки МТС.
- Какие есть альтернативы «Мой Поиск»? Существуют другие приложения для отслеживания местоположения, такие как «Семейный локатор» от Google или "Найти iPhone" от Apple.
- Что такое «Мой Коннект»? Это приложение от МТС, которое позволяет совершать звонки из мест со слабым сигналом, экономить на роуминге и использовать другие функции.
- Как войти в приложение «Мой МТС»? Нужно ввести номер телефона и код из SMS или пароль.
- Почему я не могу войти в «Мой МТС»? Проверьте правильность номера и пароля. Возможно, на номере установлена блокировка или проводятся технические работы.