🚀Доставка

Почему не видно мой отзыв на яндекс

Пользователи Яндекса регулярно оставляют отзывы о компаниях и услугах на Яндекс Картах. Иногда же они не могут найти свой отзыв и обращаются к поддержке с вопросом «Почему не видно мой отзыв на Яндекс?». В этой статье мы разберемся с возможными причинами, по которым отзыв не публикуется на Яндексе.

Почему мой отзыв не отображается

Отзыв может не отображаться на Яндексе по нескольким причинам:

  • Отзыв проходит модерацию. Яндекс проверяет текст и фотографии, выявляет спам и неприемлемый контент. Если отзыв не нарушает правила, он будет опубликован в течение 24 часов.
  • Отзыв был удален по нарушению правил. Если отзыв содержит спам, оскорбления или неприемлемый контент, он будет удален без возможности восстановления.
  • Отзыв направлен на ручную проверку. Если у пользователя низкий рейтинг на Яндексе (например, у него новый аккаунт или он не оставлял ранее отзывы), то отзыв будет отправлен на ручную проверку, которая может занять от нескольких часов до 7 дней.

Сколько времени публикуется отзыв на Яндексе

Если ваш отзыв не нарушает правила Яндекса и соответствует всем нормам, отзыв пройдет модерацию и будет опубликован в течение 24 часов с момента написания. Если же текст направлен на ручную проверку, то время публикации может занять от нескольких часов до 7 дней.

Когда публикуются отзывы на Яндекс Картах

Если у пользователя низкий рейтинг на Яндексе или его рекомендации оставлены первый раз, то отзыв будет направлен на ручную проверку, которая может занять от нескольких часов до 7 дней. Если отзыв не направлен на ручную проверку, то он будет видим уже в течение первых суток после публикации.

Как понять, что отзыв не прошел модерацию на Яндекс Картах

Если отзыв не прошел модерацию, то вы его просто не увидите на странице компании. Вместо отзыва рядом с названием компании вы увидите красное сообщение «Отзыв отклонен». Если же отзыв прошел модерацию, то вы увидите его на странице компании.

Полезные советы и выводы

Чтобы ваш отзыв быстрее прошел модерацию и был опубликован на Яндекс Картах, советуем следовать некоторым рекомендациям:

  • Постарайтесь написать честный и информативный отзыв о компании или услуге.
  • Избегайте оскорблений, ненормативной лексики и прочих форм неприемлемого контента.
  • Прикрепляйте к отзыву релевантные фотографии.
  • Если вы оставляете отзыв с нового аккаунта, начните с небольшого текста и постепенно увеличивайте объем.
  • Если ваш отзыв не прошел модерацию, исправьте все выявленные ошибки и повторно отправьте текст на модерацию.

Надеемся, что данный материал помог вам понять, почему не видно ваш отзыв на Яндексе и как вам действовать в такой ситуации. Теперь вы знаете, что следует делать и чего избегать, чтобы ваш отзыв был опубликован быстрее и всем доступен на Яндексе.

Вверх