Какие основные функции управления осуществляются на тактическом уровне управления
Тактическое управление — это важнейший мостик 🌉 между глобальными стратегическими целями и конкретными действиями на местах. Оно обеспечивает воплощение задуманного в реальность. Это уровень, где абстрактные идеи превращаются в четкие планы и задачи, выполняемые ежедневно.
- Разработка тактических планов: Это детальные пошаговые инструкции, определяющие, как достичь стратегических целей. Они более конкретны, чем стратегические планы, и ориентированы на ближайшую перспективу. 📅
- Координация ресурсов: На этом уровне происходит распределение имеющихся ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) между различными подразделениями и задачами. 💰🧑🤝🧑
- Принятие оперативных решений: Здесь принимаются решения, касающиеся повседневной деятельности, которые обеспечивают эффективное выполнение тактических планов. ⚙️
- Связь со стратегией: Тактическое управление не существует в вакууме. Оно напрямую вытекает из стратегических целей и направлено на их достижение. 🎯
Основные функции управления на тактическом уровне
Традиционно выделяют пять основных функций управления, которые особенно важны на тактическом уровне:
- Планирование:
- Это краеугольный камень любого успешного управления.
- На тактическом уровне планирование становится более детальным и конкретным.
- Оно включает разработку конкретных шагов, сроков, распределение ресурсов и определение ответственных лиц.
- Это своего рода «дорожная карта» для достижения тактических целей. 🗺️
- Организация:
- Этот процесс предполагает создание структуры, которая позволит эффективно реализовывать тактические планы.
- Она включает определение ролей, распределение задач между сотрудниками, создание рабочих групп и обеспечение необходимой коммуникации.
- Это создание «скелета» для успешной работы. 🦴
- Мотивация:
- Это побуждение сотрудников к активной и эффективной работе.
- На тактическом уровне важно создать такую систему мотивации, которая будет стимулировать сотрудников к выполнению поставленных задач.
- Это может включать материальное вознаграждение, признание заслуг, возможность профессионального роста и другие инструменты. 🏆
- Контроль:
- Эта функция обеспечивает проверку соответствия фактических результатов запланированным.
- На тактическом уровне контроль должен быть регулярным и оперативным, чтобы вовремя выявлять и устранять отклонения от плана.
- Это как «глаза» и «уши» управления, позволяющие отслеживать процесс. 👀👂
- Координация:
- Это синхронизация действий различных подразделений и сотрудников, работающих над выполнением тактических планов.
- Координация обеспечивает слаженность и согласованность действий, что является ключом к успеху. 🤝
Задачи тактического уровня управления
На тактическом уровне управления решаются следующие важные задачи:
- Координация деятельности: Обеспечение согласованной работы различных подразделений компании, которые работают над достижением общих целей.
- Определение ресурсов: Определение необходимых ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) для реализации тактических планов.
- Постановка задач на текущий год: Разработка конкретных задач, которые должны быть выполнены в течение текущего года для достижения стратегических целей.
- Управление персоналом: Координация и управление сотрудниками, занятыми выполнением оперативных задач. 🧑💼
Элементы системы управления
Система управления включает в себя следующие ключевые элементы:
- Цели: Это конкретные результаты, которые организация стремится достичь. Цели являются ориентиром для всех действий и решений. 🎯
- Миссия: Это основная цель существования организации. Миссия определяет ее роль и место в обществе. 🌍
- Функции: Это виды деятельности, которые необходимо осуществлять для достижения целей. ⚙️
- Принципы: Это общие правила и нормы, которыми организация руководствуется в своей деятельности. 📜
- Методы управления: Это конкретные способы и приемы, используемые для воздействия на персонал и ресурсы. 🧰
Управление персоналом на тактическом уровне
Управление персоналом — это неотъемлемая часть тактического управления. Оно включает в себя следующие ключевые функции:
- Кадровое планирование: Определение потребности в персонале, разработка планов по его привлечению, обучению и развитию. 🗓️
- Адаптация: Помощь новым сотрудникам влиться в коллектив и освоить свои обязанности. 🤝
- Аттестация: Оценка профессиональных навыков и знаний сотрудников, определение их потенциала и потребностей в развитии. 📝
- Мотивация: Создание системы стимулов, побуждающих сотрудников к эффективной работе. 🏆
- Оценка: Регулярная оценка результатов работы сотрудников, предоставление обратной связи. 📊
- Обучение: Организация обучения и повышения квалификации сотрудников. 📚
HR-специалисты играют важную роль в управлении персоналом, но не управляют людьми напрямую. Их основные функции включают:
- Рекрутмент: Поиск и отбор кандидатов на вакантные должности. 🕵️
- Адаптация: Помощь новым сотрудникам влиться в коллектив. 🤝
- Кадровое администрирование: Ведение кадрового учета, оформление документов. 📄
- Компенсации и льготы: Разработка и администрирование системы оплаты труда и льгот. 💰
- Обучение и развитие: Организация программ обучения и развития персонала. 📚
- Оценка и развитие: Оценка эффективности работы сотрудников и разработка планов по их развитию. 📈
Выводы
Тактическое управление — это динамичный процесс, требующий гибкости, адаптивности и умения координировать различные аспекты деятельности организации. Успешное тактическое управление обеспечивает эффективное использование ресурсов, слаженную работу коллектива и, в конечном итоге, достижение стратегических целей. Это «сердце» управления, которое обеспечивает пульсацию всего организма организации. 💖
FAQ
1. Чем тактическое управление отличается от стратегического?- Стратегическое управление определяет общую цель и направление развития компании на долгосрочную перспективу. Тактическое управление фокусируется на конкретных действиях и планах, которые необходимо реализовать в краткосрочной перспективе для достижения стратегических целей.
- Обычно за тактическое управление отвечают руководители среднего звена, начальники отделов и подразделений.
- Важны навыки планирования, организации, мотивации, контроля, координации, коммуникации и умение принимать решения.
- HR-специалисты предоставляют экспертную поддержку в вопросах управления персоналом, но не управляют людьми напрямую.
- Неэффективное тактическое управление может привести к срыву сроков, перерасходу ресурсов, снижению мотивации персонала и, как следствие, к недостижению стратегических целей.