Можно ли вернуть товар на ВБ без штрихкода

При покупке товара на Вайлдберризе мы можем столкнуться с необходимостью оформить возврат. Возможность возврата товара без штрих-кода на сайте Вайлдберриз вызывает много вопросов у покупателей. В этой статье мы рассмотрим все нюансы и дадим полезные советы, чтобы вам было проще оформить возврат товара.

Можно ли вернуть товар без штрих кода на ВБ

Если вы хотите вернуть товар на Вайлдберриз без штрих-кода, то возможно вам придется столкнуться с отказом в пункте выдачи. Однако, если вы имеете чек или заказ на сайте, это может помочь в этом вопросе. В любом случае, для успешного возврата лучше иметь штрих-код.

Можно ли вернуть товар без упаковки на ВБ

Для возврата товара на Вайлдберриз необходимо предоставить все комплектующие, включая упаковку и наклейки. Если внутри коробки имеется инструкция, гарантийный талон или любые другие комплектующие, то все они тоже должны быть возвращены в полном объеме. Аккуратно сохраняйте упаковку при покупке, чтобы в случае возврата не возникло дополнительных проблем.

Можно ли вернуть товар без пакета на ВБ

Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей» и Приказу №160 Министерства антимонопольной политики, сохранение упаковки не входит в список обязанностей покупателя. Таким образом, возврат товара без пакета на Вайлдберриз возможен, но не всегда.

Как оформить возврат товара на ВБ

Если вы хотите оформить возврат товара, то это можно сделать в несколько простых шагов:

1. Перейдите на сайт Вайлдберриз в свой личный кабинет.
2. Откройте раздел «Покупки» и найдите нужный товар.
3. Нажмите на кнопку «Вернуть товар», которая находится рядом с описанием товара.
4. Перейдите в раздел «Оформление возврата», проверьте информацию о товаре и выберите причину возврата.
5. Оформите заявку на возврат.

Когда можно вернуть товар на ВБ

Срок возврата товара надлежащего качества на Вайлдберризе составляет 14 дней с момента получения (если иной срок не был оговорен продавцом). Товар можно вернуть, если он не подошел по размеру или оттенку, отличается от фото на сайте, имеет брак или недостатки, которые не были указаны в описании товара.

Полезные советы при возврате товара на ВБ

• Храните все документы, включая чек, заказ и накладную, чтобы у вас была полная информация о покупке.
• Будьте внимательны при выборе причины возврата товара, так как это может повлиять на решение продавца и возможность возврата.
• Подготовьте товар к возврату, сохраняя все комплектующие и упаковку при его получении.
• Следите за сроками возврата товара и делайте все вовремя, чтобы избежать проблем.

Вывод

Таким образом, сделать возврат товара на Вайлдберризе возможно, но для этого нужно соблюдать правила: сохранять упаковку и все компоненты товара, выбирать правильную причину возврата, оформить заявку на возврат в личном кабинете. Будьте внимательны и не забывайте следить за сроками возврата, чтобы избежать неприятных сюрпризов.