🚀Доставка

Как понять что посылка с ВБ скоро придет

В интернет-магазине Вайлдберриз вы можете следить за статусом своего заказа и узнавать о его перемещении на каждом этапе доставки. Следующие советы помогут вам определить, когда посылка прибудет к вам:

Время доставки

Доставка от Вайлдберриз среднем занимает от 2 до 4 рабочих дней. Если вы хотите быть уверенными в точной дате прибытия вашего заказа, вы можете связаться с менеджерами магазина, чтобы уточнить ориентировочное время доставки.

Этапы доставки

Вайлдберриз предоставляет информацию о каждом этапе доставки, начиная с момента оформления заказа. В статусе заказа вы увидите следующие этапы:

  • Оформлен: заказ присваивается этот статус сразу после оплаты.
  • Отправлен на сборку: выбранные позиции начинают комплектоваться в один заказ с разных мест хранения.
  • Отгружен: ваш заказ уже укомплектован и готов к отправлению.

Получение уведомлений

Как только ваш заказ будет доставлен, Вайлдберриз отправит вам уведомление на мобильный телефон и по электронной почте. Если у вас не установлено приложение магазина, вы все равно получите уведомление в виде СМС. Кроме того, вы можете получить информацию о доставке в Личном кабинете.

Просмотр даты получения

Если уведомление по какой-то причине не пришло, вы можете проверить дату получения заказа через Личный кабинет. Пройдите в раздел «Профиль» — «Доставки» и найдите свой заказ. Нажмите на статус вашей посылки «Готов к получению». На открывшейся странице подробной информации вы найдете дату, до которой возможно бесплатное хранение посылки.

Отслеживание перемещений посылки

С помощью приложения Вайлдберриз вы можете отслеживать все перемещения вашего заказа в режиме реального времени. Для этого зайдите в свой профиль, выберите раздел «Доставка», затем выберите заказ, который вы хотите проверить. В открывшемся списке вы найдете все детали вашего заказа: включая статус доставки и местоположение вашей посылки.

Полезные советы и выводы

  • Если вас интересует более точное время доставки, свяжитесь с менеджерами Вайлдберриз.
  • Не забывайте проверять статус вашего заказа в Личном кабинете, чтобы быть уверенными в получении посылки в срок.
  • Чтобы получать уведомления о движении вашей посылки, скачайте приложение Вайлдберриз на свой телефон.
  • Если у вас возникли вопросы по доставке, вы всегда можете обратиться за помощью к службе поддержки Вайлдберриз.
  • Как только ваш заказ прибудет в пункт выдачи, не забудьте своевременно забрать его, чтобы избежать ненужных хлопот и дополнительных расходов.
Вверх