🚀Доставка

Как перенести доставку в Мегамаркете

Многие покупатели имеют вопросы о том, как изменить детали доставки или отменить заказ в Сбермегамаркете. Новый пользователь может столкнуться с затруднениями в процессе заказа, особенно когда речь идет о переносе даты доставки. В этой статье мы рассматриваем несколько методов, которые помогут вам легко изменить данные заказа и создать более удобный график доставки.

Как изменить доставку в личном кабинете

  1. Войдите в личный кабинет Сбермегамаркета.
  2. Найдите раздел «Заказы».
  3. Найдите нужный заказ и перейдите на страницу заказа.
  4. Используйте кнопки «Редактировать» или «Изменить» рядом с «Получателем» или выберите раздел «Доставка курьером».
  5. Внесите необходимые изменения в данные доставки.
  6. Сохраните изменения.

Важно заметить, что изменения доставки можно производить только до того момента, когда доставка не перешла в статус «Получена службой доставки». Если вы хотите изменить детали заказа после того, как она была получена службой доставки, вы должны связаться с магазином или позвонить по номеру +7 800 222-11-00 и запросить изменение.

Как перенести заказ и доставку

  1. Перейдите в личный кабинет Сбермегамаркета.
  2. Найдите раздел «История заказов».
  3. Найдите нужный заказ.
  4. Используйте кнопку «Перенести доставку».
  5. Выберите новую дату, которая подходит вам.
  6. Сохраните изменения.

Важно отметить, что вы можете переносить доставку только вперед. Также не забудьте, что если этот заказ уже был доставлен, вы не сможете изменить дату доставки.

Как отменить заказ

  1. Перейдите в личный кабинет Сбермегамаркета.
  2. Найдите раздел «Заказы».
  3. Найдите нужный заказ.
  4. Используйте кнопку «Отменить заказ».
  5. Укажите причину отмены.
  6. Сохраните изменения.

Стоимость доставки

Сбермегамаркет предлагает плановую доставку через 60 минут: сборка товаров составляет 59 рублей, доставка — 0 рублей. Если ваш заказ превышает 30 кг, то будет взиматься доплата в размере 5 рублей за каждый дополнительный килограмм.

Полезные советы и выводы

  • Изменять данные заказа и переносить доставку можно только до того момента, когда товары не будут получены курьером.
  • Если вам нужно изменить данные доставки после того, как товары уже доставлены, свяжитесь с магазином или позвоните по телефону Сбермегамаркета.
  • Отменить заказ можно в личном кабинете. Не забудьте указать причину отмены.
  • При заказе товаров весом более 30 кг будет взиматься доплата за каждый дополнительный килограмм.
  • Планируйте свой график доставки заранее, чтобы избежать необходимости изменять даты в последний момент.
Вверх