Как перенести доставку в Мегамаркете
Многие покупатели имеют вопросы о том, как изменить детали доставки или отменить заказ в Сбермегамаркете. Новый пользователь может столкнуться с затруднениями в процессе заказа, особенно когда речь идет о переносе даты доставки. В этой статье мы рассматриваем несколько методов, которые помогут вам легко изменить данные заказа и создать более удобный график доставки.
Как изменить доставку в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет Сбермегамаркета.
- Найдите раздел «Заказы».
- Найдите нужный заказ и перейдите на страницу заказа.
- Используйте кнопки «Редактировать» или «Изменить» рядом с «Получателем» или выберите раздел «Доставка курьером».
- Внесите необходимые изменения в данные доставки.
- Сохраните изменения.
Важно заметить, что изменения доставки можно производить только до того момента, когда доставка не перешла в статус «Получена службой доставки». Если вы хотите изменить детали заказа после того, как она была получена службой доставки, вы должны связаться с магазином или позвонить по номеру +7 800 222-11-00 и запросить изменение.
Как перенести заказ и доставку
- Перейдите в личный кабинет Сбермегамаркета.
- Найдите раздел «История заказов».
- Найдите нужный заказ.
- Используйте кнопку «Перенести доставку».
- Выберите новую дату, которая подходит вам.
- Сохраните изменения.
Важно отметить, что вы можете переносить доставку только вперед. Также не забудьте, что если этот заказ уже был доставлен, вы не сможете изменить дату доставки.
Как отменить заказ
- Перейдите в личный кабинет Сбермегамаркета.
- Найдите раздел «Заказы».
- Найдите нужный заказ.
- Используйте кнопку «Отменить заказ».
- Укажите причину отмены.
- Сохраните изменения.
Стоимость доставки
Сбермегамаркет предлагает плановую доставку через 60 минут: сборка товаров составляет 59 рублей, доставка — 0 рублей. Если ваш заказ превышает 30 кг, то будет взиматься доплата в размере 5 рублей за каждый дополнительный килограмм.
Полезные советы и выводы
- Изменять данные заказа и переносить доставку можно только до того момента, когда товары не будут получены курьером.
- Если вам нужно изменить данные доставки после того, как товары уже доставлены, свяжитесь с магазином или позвоните по телефону Сбермегамаркета.
- Отменить заказ можно в личном кабинете. Не забудьте указать причину отмены.
- При заказе товаров весом более 30 кг будет взиматься доплата за каждый дополнительный килограмм.
- Планируйте свой график доставки заранее, чтобы избежать необходимости изменять даты в последний момент.