Как изменить дату отгрузки на озон селлер
OZON Seller — это платформа, на которой миллионы пользователей ежедневно делают заказы у огромного количества продавцов. Однако, продавцы иногда сталкиваются с необходимостью изменения даты отгрузки, времени на сборку заказов и времени работы склада. Эти изменения могут быть вызваны различными причинами, такими как изменение логистических схем, увеличение объема заказов и т.д. В этой статье мы обсудим, как справиться с этой задачей.
Изменение даты отгрузки на OZON Seller
Для изменения даты отгрузки на OZON Seller нужно выполнить следующие действия:
- Войдите в свой личный кабинет на OZON Seller.
- Найдите нужный заказ и выберите его.
- Нажмите кнопку «Изменить дату доставки».
- Выберите новую дату и время доставки.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Изменение времени на сборку заказов на OZON
- Войдите в свой личный кабинет на OZON Seller.
- Перейдите в раздел FBS → Склады и методы.
- Выберите нужный склад и нажмите кнопку «Редактировать склад».
- Используйте ползунок, чтобы установить нужное время на сборку заказа.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- Максимальное время на сборку заказа — 72 часа.
Изменение времени работы склада на OZON
- Войдите в свой личный кабинет на OZON Seller.
- Перейдите в раздел Логистика → Склады и методы или FBS → Логистика.
- Найдите нужный склад и нажмите кнопку «Редактировать склад».
- Внесите необходимые изменения, например, отредактируйте время на сборку заказа.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Редактирование поставки на OZON Seller
- Войдите в свой личный кабинет на OZON Seller.
- Перейдите на вкладку «Отгрузка и список поставок» в разделе «Мои поставки».
- Найдите нужную поставку и нажмите на кнопку «Состав поставки».
- Нажмите кнопку «Редактировать».
- Добавьте товары по названию, артикулу или Ozon ID.
- Отредактируйте поставку и нажмите кнопку «Сохранить».
Как отменить поставку на OZON Seller
- Войдите в свой личный кабинет на OZON Seller.
- Перейдите на страницу "FBO → Заявки на поставку → На поставку".
- В строке с нужной заявкой нажмите на иконку «...» и выберите «Отменить».
- Укажите причину отмены.
- Нажмите кнопку «Отменить».
Полезные советы
- В случае изменения даты отгрузки или времени на сборку заказов, обязательно сообщите об этом покупателю.
- Изменение времени работы склада может влиять на объемы заказов и, следовательно, лучше планировать эти изменения заранее.
- При редактировании поставки убедитесь, что все изменения сохранены, прежде чем закрыть окно редактирования.
- При необходимости отмены поставки обязательно укажите причину отмены и свяжитесь с покупателем, чтобы сообщить ему о необходимых изменениях.
Выводы
Изменение даты отгрузки, времени на сборку заказов и времени работы склада на OZON Seller может быть необходимо из-за различных причин, связанных с логистическими и бизнес-процессами. Управление этими параметрами в OZON Seller довольно простое и позволяет сохранить гибкость и оперативность при изменении логистических планов. Однако, перед изменением каких-либо параметров, лучше всего обеспечить понимание ситуации и минимизировать возможные негативные последствия для бизнеса и покупателей.