Как поменять доставку в Сбермаркете

Сбермаркет — это удобный онлайн-сервис для покупки продуктов и товаров, который предлагает различные способы доставки. Иногда возникает необходимость изменить данные доставки, например, адрес или время. В этой статье мы расскажем, как это сделать в Сбермаркете, и дадим несколько полезных советов.

1. Шаг 1: Переход в личный кабинет
2. Вход в личный кабинет
3. Шаг 2: Выбор раздела «Заказы»
4. Просмотр заказов
5. Шаг 3: Редактирование данных доставки
6. Изменение получателя и способа доставки
7. Важное замечание
8. Ограничение по времени
9. Выводы
10. Полезные советы
11. FAQ

Шаг 1: Переход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

• Вход на сайт: Войдите на сайт Сбермаркета или откройте приложение на вашем устройстве.
• Личный кабинет: Перейдите в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку в верхней части экрана.

Шаг 2: Выбор раздела «Заказы»

Просмотр заказов

• Раздел «Заказы»: В личном кабинете найдите и нажмите на раздел «Заказы», чтобы просмотреть список ваших заказов.
• Поиск нужного заказа: Найдите заказ, доставку которого вы хотите изменить, и нажмите на него, чтобы открыть подробности.

Шаг 3: Редактирование данных доставки

Изменение получателя и способа доставки

• Кнопки редактирования: Рядом с блоками «Получатель» и «Доставка курьером» вы увидите кнопки редактирования. Нажмите на них, чтобы внести изменения.
• Внесение изменений: Введите новые данные, такие как адрес доставки или время, и сохраните изменения.

Важное замечание

Ограничение по времени

• Статус доставки: Важно помнить, что изменение данных доставки возможно только до того, как заказ перейдет в статус «Получена службой доставки».
• Сроки изменения: Убедитесь, что вы успели внести изменения до этого момента, чтобы избежать проблем с доставкой.

Выводы

Изменение доставки в Сбермаркете — это простой процесс, если вы знаете, как это сделать. Следуйте нашей пошаговой инструкции, и вы сможете легко изменить данные доставки.

Полезные советы

• Проверьте статус заказа: Перед тем, как вносить изменения, проверьте статус вашего заказа, чтобы убедиться, что еще можно его изменить.
• Точно вводите новые данные: Убедитесь, что вы ввели новые данные доставки правильно, чтобы избежать ошибок и задержек.

FAQ

• *Можно ли изменить доставку в Сбермаркете после того, как заказ уже был отправлен?*

Нет, изменение доставки возможно только до того, как заказ перейдет в статус «Получена службой доставки».

• *Как узнать, можно ли еще изменить данные доставки?*

Проверьте статус вашего заказа в личном кабинете Сбермаркета. Если заказ еще не перешел в статус «Получена службой доставки», вы можете его изменить.

• *Что делать, если я не успел изменить доставку до ограниченного времени?*

В таком случае, обратитесь в службу поддержки Сбермаркета, чтобы уточнить возможность изменения доставки или найти альтернативное решение.