🚀Доставка

Что значит на Озоне в службе доставки

Онлайн-платформы для покупки товаров и услуг, такие как Озон, являются удобным и быстрым способом приобретения необходимых вещей. Однако для многих пользователей такие сервисы, как служба доставки, все еще остаются частично загадкой. Сейчас мы разберем несколько важных понятий, связанных со статусами доставки на Озоне.

Что означает статус «Передано в доставку»

Этот статус означает, что заказ был передан в транспортную компанию для того, чтобы его доставить. Как только заказ будет доставлен в ваш город, курьерская служба свяжется с вами для согласования времени доставки.

Сколько времени может длиться передано в доставку на Озоне

Время доставки на Озоне зависит от нескольких факторов, таких как время подачи заявки, местонахождение получателя и способ доставки. В среднем, на обработку, упаковку и отправку заказа уходит до 4 рабочих дней, а на транспортировку — до 7 рабочих дней.

Какие службы доставки можно использовать на Озоне

Для того чтобы добавить интегрированный метод доставки на Озон, вы можете обратиться к одному из партнеров Озона:

  • СДЭК,
  • Европочта,
  • DPD Bel.

Что означает статус «У курьера»

Статус «У курьера» означает, что заказ находится у курьера и он будет доставлен в ближайшее время.

Что означает статус «Ожидает в пункте выдачи»

Статус «Ожидает в пункте выдачи» означает, что заказ был доставлен в пункт выдачи и уже ожидает вас там. Вы можете прийти забрать его в любое удобное для вас время.

Что означает статус «Срок хранения истекает»

Статус «Срок хранения истекает» означает, что ваш заказ находится в пункте выдачи или постамате, и срок его хранения истекает. Это означает, что вы должны забрать заказ до определенного времени, чтобы избежать возврата товара отправителю.

Как долго может храниться заказ в пункте выдачи

Срок хранения заказа в пункте выдачи зависит от самого пункта выдачи, но обычно это от 3 до 14 дней.

Какие дополнительные услуги можно заказать на Озоне

  • Самовывоз из пункта выдачи
  • Ускоренная доставка
  • Доставка наложенным платежом
  • Подъем на этаж
  • Сборка товара
  • Установка техники

Советы и выводы

  • Читайте внимательно описания услуг и статусы доставки на сайте Озона, чтобы не пропустить важную информацию.
  • Согласуйте время доставки с курьером заранее, чтобы избежать проблем с получением заказа.
  • Следите за изменением статуса вашего заказа на сайте Озона, чтобы быть в курсе его местоположения и изменений сроков доставки.
Вверх