Что делать если нет трек номера СДЭК
Если вы ждете посылку от компании СДЭК, но, по какой-то причине, потеряли свой трек-номер, необходимый для отслеживания ее перемещений, не стоит отчаиваться. Есть несколько способов, как можно узнать, где находится ваша посылка, даже без знания трек-номера.
Как узнать номер трека СДЭК
Если у вас есть накладная СДЭК, то вы можете найти трек номер посылки напротив штрих-кода на этой накладной. По этому номеру вы сможете отслеживать перемещения вашей посылки на сайте компании.
Что делать если нет трек номера
Если вы потеряли или не знаете свой трек-номер, но уверены, что должны получить посылку, вы можете попробовать обратиться в свое почтовое отделение. Сотрудники почты смогут проверить по паспортным данным, есть ли отправление на ваше имя. Но, если вы не знаете, через какую компанию была отправлена посылка, то эта опция не подойдет.
Можно ли отследить посылку в СДЭК по номеру телефона
Вы можете осуществить поиск посылки по номеру телефона получателя в мобильном приложении СДЭК или обратившись по телефону 8-800-250-04-05. Однако, стоит отметить, что эта опция доступна только в том случае, если вы указали свой номер телефона при заказе товара.
Можно ли получить посылку без трек номера
Если у вас нет трек-номера и даже извещения о том, что посылка была отправлена вам, нет, то можно попросить помощи у сотрудников Почты России. При предъявлении удостоверения личности они смогут найти отправление по вашему имени и адресу.
Полезные советы
- Указывайте свой номер телефона и точный адрес при заказе товаров, чтобы было легче отследить посылку в случае потери трек-номера.
- В случае, если вы отправляете посылку, не забудьте сохранить и трек-номер, и накладную СДЭК в надежном месте, чтобы не потерять их.
- Если вы часто отправляете и получаете посылки через СДЭК, рекомендуется зарегистрироваться на сайте компании и использовать личный кабинет для отслеживания своих отправлений.
Выводы
Потеря трек-номера не является концом света. Существует несколько способов, как можно узнать, где находится ваша посылка, даже без знания ее номера. Кажется, что указание номера телефона и точного адреса при заказе товаров — это один из способов обезопасить себя от потери трек-номера. В любом случае, рекомендуется сохранять накладные и трек-номера в надежном месте до момента получения посылки.