Что делать если на ВБ заказал не на тот адрес
При оформлении заказа на Wildberries, крайне важно указать правильный адрес доставки. Однако, если вы ошиблись и нужно поменять адрес, следуйте этим шагам:
- Зайдите в корзину с товарами.
- Нажмите на значок карандаша рядом с окном «Способ доставки».
- Кликните на «Добавить новый адрес».
- Укажите на карте нужную точку доставки.
Как изменить адрес после оформления заказа
К сожалению, после оформления заказа на Валберис нельзя изменить способ или адрес доставки. Однако, если заказ еще не передан курьеру на доставку, есть возможность забрать его самостоятельно в пункте выдачи. Поэтому следует тщательно указывать нужный адрес доставки на этапе оформления заказа в корзине: нажмите на способ доставки.
Как связаться с Валберис
Для связи с Валберис можно позвонить по бесплатному номеру 88001007505. Стоимость звонка на другие региональные номера зависит от условий вашего тарифного плана.
Возможно ли отменить заказ на Валберис
Если товар еще не был доставлен, в личном кабинете на сайте Wildberries появляется опция отменить заказ. Просто наведите курсор на товар и нажмите кнопку «Отменить доставку». В мобильном приложении нажмите на 3 точки рядом с ценой товара и выберите пункт «Отменить доставку».
Последствия не забора заказа на Валберис
Отказываясь забирать заказы, вы рискуете столкнуться с негативными последствиями. Это может включать в себя отмену заказа, потерю денег, невозможность вернуть товар и получение негативного отзыва. Постарайтесь всегда забирать заказы вовремя, чтобы избежать подобных проблем.
Полезные советы и заключение
Чтобы избежать ошибок с адресами доставки, тщательно проверяйте информацию перед подтверждением заказа. Если вы все же ошиблись, попробуйте связаться с курьером или службой поддержки компании для решения вопроса. Помните, что ответственное отношение к заказам на платформе Валберис поможет избежать неприятных ситуаций и сохранить хорошие отношения с продавцом.