Что будет если Авито потеряет посылку
Безопасность при оформлении заказов в интернет-магазинах является одним из факторов, которые влияют на уровень доверия покупателей к сторонам. Это касается и Авито, где предоставляется услуга «Авито доставка». Хотя она дает возможность продавцу расширить географию продаж и упростить процесс отправки, все еще существуют риски для получателя и продавца. Рассмотрим основные вопросы, относящиеся к Авито доставке, и каким образом можно минимизировать риски обмана и потери товара.
Что произойдет, если посылка потеряется или повредится в пути
Если заказ, доставленный через Авито, поврежден или потерялся, то Авито предоставит компенсацию за утерянное или испорченное изделие.
Что произойдет, если покупатель не заберет заказ
Если товар не был получен покупателем в течение определенного периода, его перенесут в хранилище и также будет храниться там в течение некоторого времени. Если покупатель все еще не будет запрашивать его, изделие будет возвращено продавцу.
Как получить компенсацию за потерянный заказ
Чтобы получить компенсацию за потерянный или испорченный заказ, необходимо написать заявление в отделении ФГУП «Почты России». Заявление нужно подобрать в соответствии с требованиями на розыск отправления. Как только поданная жалоба будет утверждена, компенсация будет выплачена в течение 10 дней после обнаружения пропажи отправления.
Как продавец может избежать обмана с Авито доставкой
Попытки мошенников использовать Авито доставку не являются новостью для продавцов. Зачастую злоумышленники присылают фальшивые страницы оплаты и выманивают коды из SMS-сообщений, или же используют другие уловки. Чтобы не стать жертвой обмана, для продавца стоит помнить следующие советы:
- Никогда не оправляйте товар до окончания срока подтверждения оплаты.
- Никогда не передавайте личную информацию, касающуюся оплаты, по телефону или письменно.
- Проверяйте адрес электронной почты и веб-сайт отправителя.
- Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с технической поддержкой Авито, чтобы убедиться, что сделка проходит правильно.
Как правило, мошенник заводит несколько аккаунтов на Авито и оформляет заказ, который в итоге не отправляет. Благодаря этому трюку, мошенник получает реальный код отправления, который присутствует в заказе. Затем мошенник отправляет продавцу запрос на передачу товара с помощью этого кода. После того, как продавец передает товар, мошенник получает его, а продавцу ничего не высылают, так как заказ не был совершен.
Что делать, чтобы избежать обмана с Авито доставкой
Чтобы избежать обмана, не было сильно разочаровано и оставалось положительное впечатление от сделки, следует учитывать следующее:
- Никогда не отправляйте заказ без подтверждения оплаты.
- Никогда не давайте личную информацию по оплате.
- Не срывайте отправление, если не убедились в подлинности покупателя.
Независимо от того, насколько хорошо известен и доверяется Авито, продавец должен быть осторожен, и используйте исключительно проверенные методы оформления заказов.